パソコンや周辺機器の故障と同様に、Windowsなどのソフトのトラブルも、使い方次第である程度防げます。特に気をつけたいのがセキュリティ対策。セキュリティソフトの期限が切れていたり、設定が間違っていたりしないか、確認しておきましょう。
Windowsにはセキュリティ上の問題を補うための「Windows Update」という、Windowsそのものを更新する仕組みがあります。Windows Updateは更新がないかを定期的にチェックし、あった場合はWindowsの機能を自動的に更新します。
新しく使い始めたパソコンや、逆に長く使い続けているパソコンは、この自動更新の機能がきちんと設定されていない場合があります。画面の右下に「〜無効になっています」という警告が現れていませんか?(図1)。そのまま使い続けるとウイルスに感染する恐れがあります。念のために設定を確認しておきましょう(図2、図3)。
また、更新プログラムの中にはインストール前に確認画面が表示され、利用者が操作しないとインストールされないものがあります[注]。図4のメッセージが何度も表示されるときは、クリックして内容を確認してください。

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