日経パソコン

ヘルプ：PC Onlineのご利用方法

2009年7月20日

会員登録に関するQ＆A

PC Online

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（執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

なぜ、無料の会員登録が必要なのですか。

　皆様に会員登録をお願いする目的は、皆様のプロフィールや情報ニーズをより正確に把握させていただき、サイトのコンテンツ、サービスを向上させていくことにあります。

　PC Onlineの母体の一つである「日経パソコン」も創刊以来、予約購読を基本とし、登録していただいたプロフィールなどの情報を基に皆様のニーズに合った記事、サービス、商品をご提供して参りました。PC Onlineでもこの考え方を引き継ぎ、より皆様のニーズに合ったサイトにしていきたいと考えています。また、ご登録後も定期的に情報を更新してくださいますようお願い申し上げます。

無料会員登録、ログインについて問い合わせたいのですが……。

　お問い合わせは「Webおよびメール配信サービス（日経BPパスポート）お問い合わせフォーム」からお願いいたします。

ログインしたいのですが、ユーザーIDとパスワードを忘れてしまいました。

　ユーザーID、パスワードを忘れた方は「ユーザーID、パスワードの確認」ページでご確認ください。ご登録のメールアドレスを入力すると、そのメールアドレスにユーザーIDとパスワードが届きます。

PC Onlineのメールマガジンを受信しています。会員登録は必要でしょうか。

　PC Onlineのメルマガを受信されている方は会員に登録済みです。ただし、PC Onlineが2009年7月13日に会員サイトに移行した後、初めてPC Onlineにアクセスしたときにログインを求められます。会員情報を更新するとともに確認していただき、ログインをお願いします。

ログイン（会員登録）は、どのようなときに必要になるのですか。

　基本的にPC Online上の記事を閲覧、またはサービスを利用する時に必要になります。PC Onlineのメールマガジンを購読される場合も、会員登録をする必要があります。

ログイン（会員登録）しなくても見られる記事はありますか。

　PC Online上の記事は、公開後24時間以内はログインしなくても記事全文をご覧いただけます。

　公開後、24時間経過した記事はバックナンバー記事となり、1ページ目はどなたでも自由にご覧いただけますが、2ページ目以降をご覧になるには、ログインが必要になります。

　製品データベースやモバイルマップ、用語検索、PC Onlineからのお知らせなどの一部記事／サービスは、公開日に限らずご利用いただけます。

ログイン後、記事を見るのにまたログインが必要になる場合がありますか。

　一度、ログインしてから約30日間がログインの有効期間となっています。頻繁にユーザーID、パスワードを入力していただく必要がないようにしております。ただし、以下の条件が必要となります。

同じパソコン、同じブラウザーでアクセスする
Webブラウザーの設定でクッキー（Cookie）の使用がONになっている

　例えば、職場のパソコンでログインしても、帰宅して自宅のパソコンからアクセスしたら、ログインが求められる場合があります。このような場合は、職場で指定したのと同じユーザーIDとパスワードでログインしてください。

パスワードを変更した。

　パスワード変更はパスワードの変更画面からお願いします。なお、この画面から、PC Onlineにアクセスした際に自動的にログインするかどうかも設定可能です。

PC Online会員を退会したい場合はどうすればいいのですか。

　会員の退会手続きは会員サービスのPC Onlineからの退会からお願いします。退会後は、ログインが必要な記事を閲覧できなくなります。メルマガの配信も停止されますので、ご注意ください。

PC Onlineのメルマガだけを停止したい場合はどうすればいいのですか。

　「PC Online無料会員登録＝登録されたメールアドレス宛にメルマガを配信」というルールで運用しています。PC Online会員の登録はそのままで、メルマガだけを配信停止にすることはできません。ご了承ください。

個人情報保護の取り組みはどうなっていますか。

　日経BP社は、個人情報保護方針、プライバシーポリシーを定めて、登録者の個人情報保護に細心の注意を払っております。プライバシーマークも取得しております。

　詳細は「日経BP社の個人情報保護方針/ネットにおける情報収集/個人情報の共同利用」をご覧ください。

クッキー（Cookie）はどのようなポリシーで利用していますか。

　PC Onlineでは、会員の皆様にCookieの利用をお願いしています。以下がその目的です。

（1）頻繁にユーザーID、パスワードを入力する必要をなくし、サービスのご利用にあたっての利便性を向上させるため
（2）会員の皆様それぞれのご利用状況を正確に把握し、決められたサービス内容の範囲で快適にサービスをご利用いただくため
（3）サービスの品質を向上させたり、新たなメニューを開発したりするために、ご利用状況を統計的に分析させていただくため

　運用にあたっては、日経BP社のプライバシーポリシーにのっとり、細心の注意を払っています。なお、Cookieを利用したシステムの実装にあたっては、以下をポリシーとしています。

（1）Cookieには個人情報を含めない
（2）Cookieは、第三者に不正に取得されないようにする
（3）万一、第三者がCookieを取得したとしても、それを使って会員の皆様の個人情報にアクセスすることはできないようにする

　Cookieに関するブラウザーの設定方法は「クッキー（Cookie）の利用と設定方法について」をご参照ください。