2010年6月21日　page:1/4

平野 友朗、直井 章子＝アイ・コミュニケーション

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直井研究員（以下直井）：所長〜！ ビジネスメール実態調査のアンケートに、たくさんの方が協力してくださっています！ 直井、感激です！

平野所長（以下平野）：ありがたいねぇ。このデータを研究の役に立てよう。目標まであとちょっと。頑張ろうね！

直井：はい！ ついでに研究もバリバリ頑張ります！ ……と言いたいところなんですが、ちょっとテンションが下がる出来事があったんですよねー。どうしてですかねぇ。とっても優しくて素敵な女性なのに。

平野：どうしたんだい？

直井：さっきうちに来ていた氷室雪子さんからお見積もりについてメールが来ました。

平野：もう連絡が来たんだね、クイックレスポンスとはいいじゃないか。

直井：でもぉ〜〜。こんなメールなんですよ……。

直井：さっき、「製品○○の導入を検討したいので、お見積もりをくださいね」ってお願いしましたよね。氷室さんは「会社に戻ったらすぐにお送りしますね」って笑顔で言っていたのに、このメールです。

平野：相変わらずメールが冷たいねぇ。氷室さんってうちの担当になってから長いよね？ メールだと印象がずいぶん違うよ。

連載目次（新着順）

• コナンくんに学ぶ、心をつかむメールの書き方
• 余計なやりとりを生む「疲労メール」増殖中
• なぜこうなった？ (^^)m(_ _)mオンパレードメール
• 初めてのメールで「お世話になっております」はヘン？
• メールは“読む”ものではなく“見る”もの？

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