2008年1月22日 page:1/3
パソコンを使っているとき以外にも、実は守らなければいけない掟があります。ここでは間違いがちな三つの掟を紹介します。
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やってはいけない |  |
注意しましょう |  |
改善の余地あり |
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掟26 サポートへの電話はパソコンの前でしないとダメ |
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パソコンのトラブルで頼りになるのが、メーカーの電話サポートです。サポートセンターへの電話は、パソコンの前でかけるようにしましょう。症状や、画面に表示されたメッセージなどを正確に伝えられますし、担当者からのアドバイスをすぐに試すこともできます。万一に備えて、サポートセンターの電話番号とパソコンの製品名などを控えたメモを用意しておきましょう。
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