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2007年8月6日

【重大】システムは深刻なエラーから回復しました

アプリや周辺機器など原因を探る

松元英樹=日経パソコン、小泉力一=テクニカルライター、深川岳志=ライター

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出典:日経パソコン 2007年5月14日号(執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)

 Windowsのシステムが不安定になり、全く操作を受け付けなくなると再起動がかかり、Windowsの画面が現れると同時に「深刻なエラーから回復しました」というメッセージが出ることがある。

 もし特定のアプリケーションや周辺機器を追加したときにこの現象が起こったのであれば、まずはパソコンからアンインストールするか、取り外して同じ問題が発生するかどうか確かめよう。再起動をするたびに、同じメッセージが現れる場合は、念のためにウイルス対策ソフトを使ってウイルス感染の状態を確認する。

Windows XPのSP1を入れていない場合にも再起動のたびにこの画面が現れることがある。http://support.microsoft.com/kb/317277/jaを参照

「エラー&警告メッセージ対処法」の記事一覧(新着順)

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